社員紹介：01

アウトソーシングを通して
多彩な顧客企業の事業を支援する

広沢麻衣

東京オフィス | 社長室（前管理・事業サポートグループマネージャー）
2016年入社

ナイルのヤリガイ

自分が成長しただけ、会社も成長するという実感

入社の決め手は、「うちなら変えられますよ」の一言

前職だった接客サービス業の現場では、「こうすればいいのに」「これをすればもっと良くなるのに」と思って上司に提案しても、受け入れられることはほとんどありませんでした。「一度出来上がってしまったものを、変えることはできない」。そんな諦めの中で出会ったのがナイルでした。前職の退職理由を話したところ、稲垣社長から「うちは変えられますよ」とサラリ。その一言で入社を決めました。

入社当時は、コールセンター業務が始まったばかりだったのでオペレーター業務が中心。それがあっという間に、事務処理の業務委託や回線事業者のサポート業務など、さまざまな新規の業務が立ち上がり、気がついたら私がそれらの業務を束ねるマネージャーになっていました。ナイル自体が新しい会社なので、社員も20代、30代中心の若手が多く活気があります。そんな彼らの中から、次のグループ長、マネージャーが育ち、また新しい事業運営を担っていく。そんな夢が描けるフィールドです。

今後は組織を整備するための縁の下の力持ちに

最近、私は新たな役割として、経営管理などを担う社長室に異動となりました。例えば顧客にナイルの事業フレームをプレゼンする資料を作成したり、人事の評価システムをわかりやすくまとめるなど、事業の拡大に伴い必要となる組織力向上のための基盤作りをサポートしています。いわばナイルの縁の下の力持ち。今までやったことのない未知の仕事ですが、なぜか不安よりワクワクしています。

就職活動をするとき、多くの人は企業の規模や安定性を気にするのではないでしょうか。しかし、それは組織の硬直と裏腹であることを私は前職で経験しました。今実感するのは、自分が成長すればしただけナイルも大きくなっていくということ。それを毎日実感しながら働くことを、やりがいと呼ぶのかもしれません。